شنبه تا چهارشنبه8:30- 17:00 ، پنج شنبه ها 8:30 الی 12:30(دوبار در ماه)
-
بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1371
lenovo, univo, Atrust, Romoss
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهMicrosoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
شرح شغل و وظایف
شرح شغل:
- پاسخ گویی به کلیه تماس های ورودی
- پردازش تماس ها و ارتباط دادن صحیح به آنها
- برقراری تماس های خروجی
- رضایت سنجی مشتریان (Happy call)
- مدیریت و بروزرسانی پایگاه داده
- جمع آوری گزارش های بازخورد مشتریان
شرایط احراز:
- دارای سابقه مرتبط
- دارای مهارت های مدیریت تعارض، حل مسئله و ارتباط موثر
- توانایی کار با تلفن برای ساعات طولانی
- آشنایی با نرم افزار های CRM
شرایط احراز شغل
سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای بهین تکنولوژی