کسری پارس
کسری پارس

مدیر خدمات پس از فروش - آقا

تهران، مطهری
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1394
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار مدیریتی

شرح شغل و وظایف

شرح شغل:

  • اداره و نظارت بر فعالیت های واحد خدمات پس از فروش
  • طراحی و اجرای فرآیندهای مربوط به نگهداری و تعمیر موبایل و گجت های الکترونیکی
  • تعامل با مشتریان و فراهم کردن پاسخگویی افتاده و اثربخش
  • شناسایی و حل مشکلات مرتبط با خدمات پس از فروش
  • مدیریت تیم تعمیرات و نظارت بر عملکرد ان ها
  • نظارت بر منابع و مواد مصرفی واحد خدمات

شرایط احراز شغل:

  • دارایی تجربه کاری مرتبط در زمینه خدمات پس از فروش موبایل و گجت های الکترونیکی (حداقل 5 سال)
  • اشنایی کامل با فرآیندهای خدمات پس از فروش و تعمیرات موبایل
  • مهارت بالا در مدیریت تیم های عملکردی
  • اشنایی با استانداردها و رویه های خدمات رسانی
  • دارایی مهارت های ارتباطی و حل مشکلات با مشتریان
  • تحصیلات: مورد قبول در رشته های مدیریتی یا مهندسی

شرایط احراز شغل

سن
30 - 45 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی برق کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مهندسی صنایع

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کسری پارس