شرح مسئولیتها و وظایف :
· برای توضیح نحوه عملکرد محصولات و خدمات به مشتریان، ارائه های فنی تهیه و به مشتریان عرضه کنید.
· از مشتریان و مهندسان بازخورد دریافت کنید تا اطمینان حاصل شود که تجهیزات شما با الزامات سیستم موردنظر مطابقت دارند.
· برای درک خواسته های مصرف کننده و ارائه پشتیبانی فروش در صورت لزوم، با تیم فروش ارتباط برقرار کنید.
· به استانداردهای محصول و تحویل آن پایبند باشید.
· با مشتریان ارتباط بگیرید و تلاش کنید علاوه بر جذب مشتری، برنامه هایی برای حفظ مشتریان قدیمی نیز داشته باشید.
· جهت براورده کردن خواسته های مصرف کننده برای انجام اصلاحات در محصول یا خدمت ارائه شده برنامه ریزی کنید.
· به مشتریان کمک کنید تا مشکلات مربوط به استفاده از محصول را حل کنند.
· محصولات جدید و بهبودیافته را به مشتریان توصیه کنید و توضیح دهید که چگونه استفاده از محصول شما مقرون به صرفه خواهد بود.
· تعیین مشتریان بالقوه: مهندس فروش باید لیستی از مشتریان واجد شرایط و بالقوه را گردآوری کند.
· تماس اولیه: اطلاعات و نیازهای اصلی مشتریان باید شناسایی شود تا بتوان راحتتر محصول را به آنها فروخت.
· تماس اصلی و معرفی کالا: با توجه به نیازهای مشتریان باید به آنها محصول را معرفی کرد،مهندس فروش باید پاسخگوی تمام سوالات مشتریان باشد.
· انعقاد قرارداد فروش و پیگیری: اطمینان یافتن از اجرای صحیح عملیات نصب و حمل و تامین خدمات مورد نیاز مشتری و پرسش از مشتری در مورد رضایت مندی اش در این مرحله از اهمیت برخوردار است و مشتری را برای خرید مجدد مشتاق می کند .

· شناسایی رقبای بالقوه : مهندسی فروش همیشه با نو آوری و خلاقیت و ارائه محصولات و کالاهای فنی برتر از طـــرف تازه واردهـــا مواجه است که در این                زمیــنه باید همیشه اطلاعات خود را به روز نگاه دارد.
· برآورد بازار هدف: مهندس فروش باید میزان مصرف کل و نسبت آن به واردات ، میزان تولید داخلی، تولید شرکتهای خارجی حاضر در بازار را بررسی کند                وهمچنین نسبت کل بازار به فروش شرکت خود را بداند و ارزیابی دقیقی از وضعیت داشته باشد .
· مشتری مداری روانی : مهندس فروش باستی از نظر روانی و روحی حالت خدمت به مشتریان را داشته باشد چون امروزه در بازار نوعی مردم سالاری حاکم             است و مصرف کنندگان انتخابهای متعددی دارند. بنابراین مهندس فروش باید نوعی مشاور برای آنها باشد و در مورد انتخاب کالای درست کمک حالشان باشد .
· یافتن بازاریابان حرفه ای موجود در بازار : مهندسی فروش همیشه با کمبود نیروی کارکشته روبروست، چرا که بسیاری از افرادی که در زمینه کالای شرکت             متخصص فنی هستند و از نظر تکنیکی مسلط به کالا هستند، علاقه ای به کار فروش ندارند پس مدیریت فروش و مهندسان فعلی فروش باید بهترین افراد را                    شناسایی کنند و به کار گیرند.
· بازدید حضوری سایت مشتریان هدف به صورت روزانه 
 به دلیل نیازمندی به ارزیابی اقتصادی و همچنین نیازهای مشتریان قطعاً لازم است به عنوان یک کارشناس ارشد            در سایت مشتریان به روزانه حضور داشته باشید. 
توانمندی و مهارتهای لازم :
·   پیشینه فنی قابل اعتماد
·   مهارت های بازاریابی خوب و شم تجاری
·   توانایی کار با دیگران به صورت تیمی
·   توانایی ایجاد روابط با مشتری به راحتی
·   توانایی تحلیل و مهارت حل مسئله عالی
·   مهارت های ارائه و توانایی انتقال ارزش محصول
·   مهارت های سازمانی در سطح بالا برای حفظ قلمرو فروش
·   اعتمادبه نفس برای تلاش جهت متقاعدسازی و فروش    
ویژگی های شخصیتی :
دارا بودن انگیزه همکاری بلند مدت ـ داشتن روحیه انعطاف پذیری ـ داشتن روحیه کار گروهی ـ آشنا به امور اداری و پرسنلی ـ ساختار ذهنی منظم ـ دقیق ـ منظم و وقت شناس
تجربه های کاری مورد نیاز : 
تجربه شرکت در نمایشگاه ها و سمینارها و انجام هماهنگی های لازم ـ تجربه تنظیم و تایپ استاندارد قراردادهای فروش و موارد مربوطه ـ تجربه نگهداری سوابق الکترونیکی و غیر الکترونیکی ـ تجربه کار در سازمان