کارشناس ارشد مذاکره و فروش
ما به دنبال یک کارشناس ارشد فروش سازمانی هستیم که توانایی مدیریت جلسات فروش حضوری، مذاکره با مشتریان کلیدی (B2B)، و بستن قراردادها را داشته باشد. این موقعیت نقش کلیدی در تیم فروش ما دارد و تمرکز اصلی آن بر ارائه راهکارهای مبتنی بر نرم افزار CRM به مشتریان است.
وظایف و مسیولیت ها:
مدیریت فرآیند فروش حضوری
برگزاری جلسات حضوری با مشتریان سازمانی برای معرفی و فروش نرم افزار CRM.
شناسایی نیازهای مشتری و ارائه بهترین راه حل با توجه به امکانات نرم افزار.
پیگیری جلسات تا حصول نتیجه
بستن قراردادها و اطمینان از اجرای توافقات فروش.
تعامل با مشتریان:
ایجاد و حفظ روابط حرفه ای با مشتریان برای افزایش رضایت و وفاداری.
پیگیری درخواست ها و دغدغه های مشتریان و هماهنگی برای رفع آن ها.
تحلیل بازار و ارائه راهکار:
شناسایی فرصت های جدید فروش در بازارهای هدف.
همکاری با تیم بازاریابی و فنی برای ارتقای تجربه مشتریان.
گزارش دهی و پیش بینی:
ارائه گزارش های دقیق از روند فروش و نتایج جلسات به مدیر فروش.
مشارکت در پیش بینی های فروش و برنامه ریزی استراتژیک.
مهارت ها و توانمندی های مورد نیاز:
تجربه کاری:
حداقل 3 سال تجربه در فروش B2B، ترجیحاً در حوزه نرم افزار یا فناوری.
مهارت های مذاکره:
توانایی مدیریت مذاکرات و بستن قراردادها به صورت حرفه ای.
مهارت های ارتباطی:
تسلط در ارائه مطالب و انتقال مزایا و ویژگی های نرم افزار به مشتریان.
دانش فنی:
آشنایی با نرم افزارهای CRM و فرآیندهای فروش سازمانی.
توانایی مدیریت زمان:
مهارت در اولویت بندی و انجام هم زمان چند وظیفه.