تدبیر آسان ترقی تات
تدبیر آسان ترقی تات

کارشناس پشتیبانی آموزشی

تهران، میرداماد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه (18:00-9:00)-پنج شنبه (15:00-9:00) با نیم ساعت شناوری
-
-
51 تا 200 نفر
آموزش / پژوهش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1402
تات
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
کارشناسی علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی

شرح شغل و وظایف

شرح شغل و وظایف
نقش شما بعنوان کارشناس پشتیبانی دانشجو برقراری ارتباط موثر با دانشجویان و دانش پذیران موسسه جهت پیگیری امور تحصیلی و آموزشی مرتبط با ایشان و همچنین پیگیری فرایند های تحصیلی دانشجو از زمان ثبت نام تا فراغت از تحصیل دانشجویان می باشد.
کارجویانی که رزومه کاری در بخش آموزش دانشگاهی را دارند در اولویت جذب و استخدام قرار دارند.
شرح وظایف :
پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
پیگیری وضعیت دریافت خدمات مشتریان از واحد های مربوطه
جمع آوری مدارک مورد نیاز مشتریان جهت ثبت نام و فعال سازی
پاسخگویی به درخواست های مشتریان از طریق تلفن ، تیکت و شبکه های اجتماعی
ارتباط با دانشگاه های طرف قرارداد جهت پیگیری امور دانشجویان
ثبت نام داوطلبین در سامانه های دانشگاهی
پیگیری امور تحصیلی و اطلاع رسانی به موقع به دانشجویان در مراحل مختلف
ثبت اطلاعات مربوطه در crm
شرایط احراز:
داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
مهارت کار با کامپیوتر، ورد و اکسل
کار گروهی
سابقه کاری: حداقل دو سال
تحصیلات: کارشناسی
توانمندی های فردی:
آموزش پذیری بالا
روحیه کار تیمی
برقراری ارتباط موثر
انعطاف پذیری
توانمندی های تخصصی:
تجربه کاری در حوزه آموزش و پشتیبانی آموزشی
داشتن مهارت های اجتماعی و ارتباطی موثر
مهارت کار با کامپیوتر، ورد و اکسل
کار گروهی
مزایای همکاری با همراهان:
پاداش، پورسانت و کارانه های فصلی
خدمات بیمه
دوره های آموزش متنوع
روزها و ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9:00 الی 18:00 با نیم ساعت شناوری و روزهای پنجشنبه از ساعت 9:00 الی 15:00

شرایط احراز شغل

سن
30 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای تدبیر آسان ترقی تات