کارشناس مارکتینگ (شبکه های اجتماعی)

بریم یه انقلاب تو دنیای بستنی راه بندازیم!
تو به عنوان مارکتر خلاق، قراره یه تیم رو رهبری کنی که همه رو عاشق بستنی های خوشمزه و خاصمون کنه. اگه به دنبال یه چالش هیجان انگیز هستی و دوست داری با ایده های نواورانه ت دنیای مارکتینگ رو زیر و رو کنی، مانستر بستنی جایی هست که باید باشی!
قراره چه کارهایی انجام بدی؟
استراتژیست باش: با تحلیل دقیق بازار و شناخت مشتری، یه نقشه راه عالی برای برندمون طراحی می کنی. از تعیین اهداف تا اجرای کمپین های جذاب، همه چی می تونه دست تو باشه.
مغز متفکر کمپین های خفن: با ایده های خلاقانه ت، کمپین های تبلیغاتی رو طراحی می کنی که همه رو شگفت زده کنه. از شبکه های اجتماعی گرفته تا تبلیغات جذاب، همه چی زیر ذره بینت قرار می گیره.
داده کاوی حرفه ای: با تحلیل داده ها، رفتار مشتری رو به خوبی درک می کنی و تصمیمات هوشمندانه ای برای رشد برند می گیری.
سلطان شبکه های اجتماعی: صفحات اجتماعی مون رو به یه پاتوق جذاب برای دوستداران بستنی تبدیل می کنی. با تولید محتواهای جذاب، تعامل با فالوورها و برگزاری مسابقات هیجان انگیز، برندمون رو به همه معرفی می کنی.
اینده نگر باش: همیشه به دنبال ایده های جدید هستی و با به روزرسانی دانش خودت، از رقبامون جلوتر می مونی.
با تیم همکاری کن: با تیم مارکتینگ و سایر بخش ها همکاری می کنی تا بهترین نتیجه رو بگیریم.

*داشتن حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط با مارکتینگ الزامی است (سوابق ادمینی اینستاگرام بحساب نمی اید، هرچند مزیت محسوب می شود)*
شرح وظایف:
1. استراتژی و برنامه ریزی:
تدوین استراتژی بازاریابی جامع:
تحلیل بازار هدف، رقبا، روندهای بازار و نیازهای مشتریان.
تعیین اهداف مشخص و قابل سنجش برای فعالیت های بازاریابی (افزایش فروش، برندسازی، افزایش آگاهی از برند).
تدوین برنامه های بازاریابی کوتاه مدت و بلندمدت.
برنامه ریزی و اجرای کمپین های بازاریابی:
طراحی و اجرای کمپین های تبلیغاتی آنلاین و آفلاین (مانند کمپین های شبکه های اجتماعی، تبلیغات گوگل، ایمیل مارکتینگ، روابط عمومی).
مدیریت بودجه بازاریابی و نظارت بر هزینه ها.
2. تحقیق و تحلیل بازار:
تحقیق و جمع اوری داده های بازار:
جمع اوری و تحلیل داده های مشتریان (جمعیت شناسی، رفتار خرید، ترجیحات، نیازها).
رصد رقبا (محصولات، قیمت ها، استراتژی های بازاریابی، سهم بازار).
تحلیل داده های بازار و روندهای صنعت.
تحلیل داده ها و گزارش دهی:
تحلیل داده های بازاریابی (نتایج کمپین ها، میزان بازدید وب سایت، تعاملات شبکه های اجتماعی).
تهیه گزارش های تحلیلی و ارائه ان ها به مدیریت.
استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل داده ها (Google Analytics، نرم افزارهای تحلیل شبکه های اجتماعی).
3. مدیریت شبکه های اجتماعی:
مدیریت صفحات اجتماعی:
ایجاد و مدیریت صفحات اجتماعی (اینستاگرام، تیک تاک، یوتوب، اکس، لینکدین)
تولید محتوای جذاب و مرتبط برای شبکه های اجتماعی (عکس، ویدیو، متن، استوری).
برنامه ریزی و اجرای برنامه های تعاملی با مخاطبان (نظرسنجی، مسابقه، پاسخگویی به کامنت ها و دایرکت).
رصد و تحلیل عملکرد صفحات اجتماعی (تعداد فالوورها، میزان تعامل، نرخ تبدیل).
اجرای تبلیغات هدفمند در شبکه های اجتماعی.
مدیریت بحران در شبکه های اجتماعی:
پاسخگویی سریع و موثر به نظرات و شکایات مشتریان در شبکه های اجتماعی.
مدیریت بحران های احتمالی در فضای مجازی.
4. سنجش و بهبود عملکرد:
سنجش میزان رضایت مشتریان:
طراحی و اجرای نظرسنجی های مشتریان.
تحلیل بازخوردهای مشتریان.
سنجش اثربخشی کمپین های بازاریابی:
بررسی میزان بازگشت سرمایه (ROI) کمپین ها.
ارزیابی عملکرد کانال های مختلف بازاریابی.
شناسایی نقاط قوت و ضعف و ارائه پیشنهادات بهبود.
5. توسعه و بهبود مهارت ها:
بروزرسانی دانش و مهارت های بازاریابی:
مطالعه مقالات و کتاب های مرتبط با بازاریابی.
شرکت در دوره های آموزشی و سمینارهای تخصصی.
پیگیری آخرین روندهای بازاریابی دیجیتال.
مهارت های ضروری:
مهارت های ارتباطی قوی:
مهارت های نوشتاری و گفتاری قوی.
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و همکاران.
مهارت های تحلیلی و حل مسیله:
توانایی جمع اوری، تحلیل و تفسیر داده ها.
توانایی شناسایی مشکلات و ارائه راهکارهای مناسب.
خلاقیت و نواوری:
توانایی تولید ایده های جدید و خلاقانه برای کمپین های بازاریابی.
تسلط بر ابزارهای دیجیتال:
تسلط بر نرم افزارهای طراحی گرافیک، ویرایش عکس و فیلم.
آشنایی با ابزارهای تحلیل داده ها (Google Analytics، نرم افزارهای تحلیل شبکه های اجتماعی).
کار تیمی و همکاری:
توانایی کار گروهی و همکاری با سایر اعضای تیم بازاریابی.