کارشناس سیستم ها و روش ها

کارشناس سیستم ها و روش ها

- مسلط به نرم افزار Microsoft Office
- مسلط به نرم افزار visio
- تسلط نسبی به نرم افزار های  Bizagi ، Visual paradigm، Power BI
 
مهارت های تخصصی: 
- آشنایی با BPMN
- آشنایی کافی به پیاده سازی فرآیند
- آشنایی با نرم افزارهای تخصصی جهت تدوین مستندات
- تسلط بر تهیه فرم ها و گزارشات
- آشنایی با مفاهیم مدیریت استراتژیک و تدوین KPI
-  آشنایی با سیستم های مدیریت کیفیت ( ISO 9001:2015)
- آشنایی با روش ها و دستورالعمل های سیستم تضمین کیفیت

مهارت های عمومی:
- برخورداری از شایستگی تفکر سیستمی، تفکر تحلیلی و تفکر استراتژیک
- ایده و خلاقیت
- داشتن روحیه پیگیری بالا و مسئولیت پذیری
- EQ بالا
- گزارش نویسی و گزارش دهی
- ارتباط موثر و کارآمد

مهارت های زیر مزیت محسوب می شود:
- آشنا به مدل های مرجع فرآیندی نظیر  APQC
- آشنا به مفاهیم تحلیل داده و  Business Intelligence

شرح شغل:
- برقراری ارتباط با تمامی واحدها و مصاحبه با مدیران جهت شناسایی و بهبود فرآیندها
- تجزیه و تحلیل مستندات و فرآیندهای موجود، عارضه یابی و مهندسی مجدد فرآینددهای کاری در سازمان
- تدوین فرم ها، مستندات و گزارشات مورد نیاز سازمان شامل آیین نامه ها، روش اجرائی و دستورالعمل های فرآیندی متناسب با نیاز سازمان و همسو با استاندارد سیستم مدیریت کیفیت
- همکاری جهت مکانیزه نمودن فرآیندها در سازمان