باریستا

آیا به قهوه علاقه دارید و به دنبال کار در یک محیط سرگرمی پر جنب و جوش و هیجان انگیز هستید؟ ما به دنبال یک باریستای پرانرژی و مشتاق هستیم تا به تیم ما بپیوندد! به عنوان یک باریستا، نه تنها نوشیدنی های خوشمزه درست می کنید، بلکه تجربه های به یاد ماندنی را برای مشتریان ما ایجاد می کنید. محل کافی شاپ ما پر از انرژی است و ما به فردی نیاز داریم که بتواند در فضایی سریع رشد کند و در عین حال ارتباط واقعی با مشتریان ما را حفظ کند. کاندیدای ایده ال به هنر قهوه سازی عشق می ورزد و کاریزمایی دارد که حتی شلوغ ترین روز را شخصی و جذاب کند. نقش شما شامل نشان دادن مهارت های باریستا با ارائه گزینه های مختلف نوشیدنی، حفظ یک فضای کاری تمیز و دلپذیر و کمک به پویایی مثبت تیم است. اگر عاشق کار کردن با مردم هستید و می خواهید نقشی کلیدی در افزایش تجربه مشتریان ما داشته باشید و در عین حال از درست کردن نوشیدنی های مورد علاقه شان لذت ببرید، این یک موقعیت عالی برای شماست. به ما بپیوندید و بخشی از جامعه ای باشید که در آن اشتیاق شما به قهوه و خدمات مشتری می تواند بدرخشد، در حالی که بخشی از صنعت تفریح و سرگرمی هستید!

مهارت های مورد نیاز:

مهارت های قوی در ارائه خدمات به مشتریان و داشتن نگرشی دوستانه
تسلط به روش های دم کردن قهوه و فنون تهیه نوشیدنی و پیش غذا ها
تسلط بر استفاده از دستگاه اسپرسو، آسیاب قهوه، شیر جوش و سایر تجهیزات قهوه
هنر ایجاد طرح های زیبا روی سطح نوشیدنی های قهوه
ذهنیت خلاق برای ارتقا و بهبود پیشنهادات فروشگاه و خدمات
تمایل به کار در ساعات منعطف، از جمله آخر هفته ها و تعطیلات
نگرش مثبت و اشتیاق برای ارائه خدمات عالی به مشتریان
توانایی حفظ آرامش در شرایط شلوغ و پرفشار

شرح وظایف:

 تهیه انواع مختلف قهوه، نوشیدنی ها و پیش غذا ها
 استقبال از مشتریان با لبخند و کمک به خرید آن ها
تمیز کردن و نگهداری از تجهیزات ساخت قهوه برای اطمینان از عملکرد صحیح آن‌ها
همکاری با دیگر اعضای تیم به خصوص در شرایط تحت فشار و پر ترافیک مشتریان
ثبت دقیق تمام تراکنش ها در پایان شیفت کاری
حفظ نظم و تمیزی محل کار
ایجاد محیطی دلنشین و ارائه خدمات با کیفیت برای جلب رضایت مشتریان
آموزش به کارمندان در زمینه تهیه قهوه و نوشیدنی ها
نظارت بر موجودی مواد اولیه، نوشیدنی‌ها و تجهیزات
رسیدگی به شکایات مشتریان و یافتن راه حل مناسب
اطمینان از کیفیت بالای مواد اولیه و تهیه نوشیدنی‌ها و پیش غذا ها طبق استانداردهای تعیین شده
انجام سایر امور محوله توسط مدیر کافی شاپ
اطمینان از رعایت مقررات بهداشتی و ایمنی در هنگام تهیه غذا و نوشیدنی