در حال حاضر، ما در شرکت رهپو صنعت پیشرو ( نمایندگی کرمان موتور ) به دنبال یک همکار جدید برای موقعیت شغلی کارشناس امور مشتریان با توانمندی های زیر هستیم تا بتونه در جهت رشد و پیشرفت همراهیمون کنه.

مسئولیت‌ها:

• ارائه خدمات مشتریان با کیفیت و حرفه‌ای
• پاسخگویی دقیق و با دقت به نیازها و پرسش‌های مشتریان
• مدیریت مسائل مشتریان و ارائه راه‌ حل‌های مناسب
• ثبت و پیگیری تعاملات مشتریان در سیستم‏های مدیریت مشتری
• همکاری با سایر تیم‌های کاری برای حل مشکلات مشتریان
• ارائه راهنمایی و مشاوره به مشتریان در مورد محصولات و خدمات

مهارت‌های مورد نیاز:

• مهارت‌های ارتباطی خوب از طریق تلفن، چت آنلاین و ایمیل 
• توانایی حل مسئله قوی و تجزیه و تحلیل
• توانایی کار در محیط پویا و با سرعت بالا
• ارتباط و هوش بین فردی بالا 
• توانایی کار در تیم و همکاری با اعضای مختلف تیم
• مهارت ICDL

مزایا:

• بیمه، بیمه تکمیلی
• ناهار
• وام
• بسته‌ها و هدایای مناسبتی
• پاداش عملکرد
• کافی شاپ

محل کار: کیلومتر 9 جاده مخصوص