هتل آفتاب شرق
هتل آفتاب شرق

کارمند پذیرش

مشهد، امام رضا
تمام وقت
7-15
-
ناهار -میان وعده -کافی شاپ -صبحانه
11 تا 50 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1394
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
همکاران سیستم - مقدماتی
ترجیحا ساکن مشهد

شرح شغل و وظایف

هتل آفتاب شرق مشهد از افراد دارای سابقه کار در زمینه پذیرش هتل، با روابط عمومی بالا و توانایی جذب مشتری دعوت به همکاری می نمایند
پذیرش و خوشامدگویی به مهمانان هتل با رویی گشاده و صمیمی
انجام کلیه امور مربوط به چک-این و چک-اوت مهمانان
پاسخگویی به تماس های تلفنی و ایمیل ها و ارائه اطلاعات لازم به مهمانان
رسیدگی به درخواست ها و شکایات مهمانان با دقت و سرعت
همکاری با سایر بخش های هتل برای ارائه خدمات بهتر به مهمانان
ثبت اطلاعات مهمانان و به روزرسانی سوابق
آشنایی با نرم افزارهای هتل داری
آشنایی با زبان انگلیسی یا عربی و توانایی مکالمه روان با مهمانان خارجی
انجام سایر وظایف محوله از سوی مدیریت هتل
شرایط احراز:
حداقل مدرک تحصیلی دیپلم
حداقل 2 سال تجربه کاری مرتبط در هتل های سه ستاره یا بالاتر
مهارت های ارتباطی قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مهمانان و همکاران
منظم، دقیق و مسیولیت پذیر
آشنایی با نرم افزارهای هتل داری
آشنایی با زبان انگلیسی یا عربی
مزایا:
حقوق و مزایای مناسب بر اساس قانون کار
بیمه تامین اجتماعی
محیط کاری پویا و دوستانه
فرصت های ارتقای شغلی

شرایط احراز شغل

سن
20 - 45 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪ عربی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
همکاران سیستم| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای هتل آفتاب شرق