کارشناس ارشد بهینه‌سازی فرآیند فروش

درباره تپسی:

تپسی در خرداد 1395 با یک تیم 10 نفره از متخصصان ایرانی در حوزه برنامه‌نویسی، طراحی و توسعه محصول فعالیتش رو آغاز کرد و اولین نسخه اپلیکیشن رو به کاربران ارائه داد. امروز تپسی به‌عنوان یک سوپر اپلیکیشن، علاوه بر خدمات سفرهای آنلاین درون و برون شهری و ارسال فوری مرسولات، خدمات متنوعی از جمله تپسی‌فود، تپسی‌شاپ، تپسی گاراژ و... رو در دل خودش جا داده و همچنان در حال گسترش و توسعه فعالیت‌هاشه. تپسی با 20 میلیون کاربر در بیش از 28 شهر ایران و تیمی متشکل از بیش از 1000 نفر در سراسر کشور، هر روز در حال رشد و پیشرفته. اعضای تیم ما با تخصص‌های منحصربه‌فردشون، رضایت کاربران و ایجاد تغییرات مثبت در زندگی افراد جامعه رو به‌عنوان منبع انگیزه و انرژی برای مواجهه با کارهای چالش‌برانگیز روزانه می‌دونن. ما همیشه به دنبال فرصت‌های جدید برای بهبود و پیشرفت هستیم و تمام تلاشمون اینه که از مسیر یادگیری خارج نشیم. تپسی همون جاییه که می‌تونی از خودت سبقت بگیری!

مسئولیت‌ها:

• مانیتورینگ و تحلیل قیف فروش جذب راننده.
• تعامل نزدیک با تیم مارکتینگ و ارائه نگرش جدید به قیف فروش جهت بهبود پرفورمنس چنل های بازاریابی.
• بهبود نرخ تبدیل جذب راننده از طریق ایجاد فرایند های جدید.
• پایش مداوم عملکرد ابزارها و ارتقاء آن‌ها در صورت نیاز.
• تعریف و شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد مرتبط (KPIs) و تلاش برای بهبود آن‌ها.
• تحلیل داده‌ها برای شناسایی روندها، الگوها و پیش‌بینی رفتار رانندگان.
• همکاری نزدیک تیم‌های بازاریابی، فروش، محصول و پشتیبانی مشتریان جهت بهبود شاخص های عملکردی.
• طراحی طرح های تشویقی برای افزایش لید رانندگان.

نیازمندی ها:

• دارای رویکرد آزمایش‌گرایانه و چابک در ارزیابی آزمون و خطاها.
• توانایی کار با ابزارهای تحلیلی جهت استخراج داده و بینش های مورد نیاز.
• توانایی برقراری ارتباط موثر و ارائه بینش های استخراج شده به ذی نفعان.
• نتیجه‌گرا و دارای نگرش استراتژیک برای حل مسائل پیچیده.
• دقت بالا و جزئی‌نگر در تحلیل داده‌ها و ارائه پیشنهادات.