- نگهداری و پشتیبانی از سایت و سرورهای مورد استفاده شرکت مثل RAS Cache , VPN , NAT DNS , mail , Accounting SQL Server و سایر سرورهای موجود
- تنظیم و پیکربندی دستگاه‌های مسیریاب، سوئیچ و تجهیزات بی‌سیم و مودم‌های مخابراتی موجود در شرکت
- تهیه پشتیبان از نرم‌افزارهای موجود نصب شده روی کلاینت‌ها و سرورها و ساخت نسخه پشتیبان
- مطالعه و ارزیابی فعالیت‌های انجام شده به منظور انجام اصلاحات لازم و ارتقاء دانش فنی و علمی کارمندان
- رفع عیوب سیستم ها و تجهیزات مرتبط از نظر سخت افزاری و نرم افزاری (بصورت ریموت و حضوری)
- اسمبل سیستم
- نصب و راه اندازی سیستم عامل
- نصب درایورهای تجهیزات و نرم افزارهای مورد نیاز
- آشنایی با VOIP 
- آشنایی با سرویسهای Microsoft
- آشنایی کامل با سیستم عامل ویندوز و توانایی حل مشکلات آن
- آشنایی با شبکه (گذراندن دوره +Network و  CCNA) 
- آشنایی کامل با انواع سخت افزارهای کامپیوتری
- آشنایی با نرم افزارهای رایج (...،Office، Acrobat)
- آشنایی با انواع چاپگرهای لیزری و اسکنرها