ما به دنبال یک کارشناس Help Desk با انگیزه هستیم تا به تیم پشتیبانی IT ما بپیوندد. در این نقش ، شما با حل مسائل فنی، ارائه راه حل های به موقع و موثر و اطمینان از تجربه کاربری مثبت به کاربران کمک خواهید کرد. این موقعیت یک فرصت عالی برای توسعه مهارت های IT و رشد در شرکت ارائه می دهد.
مسئولیت ها:
- تشخیص و عیب یابی مشکلات سخت افزاری، نرم افزاری.
- پیکربندی و نگهداری سیستم ها و برنامه های کامپیوتری.
- آشنایی با تنظیمات، سرویس ها و ماژول های مدیریتی ویندوز.
- راه اندازی و مدیریت حساب های کاربری.
- ارائه راهنمایی و آموزش به کاربران در مورد عملکردهای فناوری ها.
- بازدید دوره ای از سیستم های کاربران.
شرایط احراز:
- مدرک در IT یا رشته مرتبط.
- درک اولیه سیستم های کامپیوتری، شبکه ها و برنامه های کاربردی نرم افزاری رایج.
- مهارت حل مسئله قوی و توجه به جزئیات.
- مهارت های ارتباطی و بین فردی.
- توانایی کار به صورت مستقل و به عنوان بخشی از یک تیم.
- تمایل به یادگیری و سازگاری با فن آوری ها و فرآیندهای جدید.
- آشنایی به آفیس.
ما منتظر شما هستیم و مطمئنیم که تجربهی شما میتونه به رشد ما کمک کنه.
یادتون نره که تخفیفان با شما بهترم میشه.