1- پاسخگویی به تلفن ها و مراجعین.
2-آشنا با اصول بایگانی. 
3-توانایی برنامه ریزی و مدیریت تنخواه دفتر.
4- پیگیری به موقع امور محوله.
6-آشنایی به امور منابع انسانی.
8-انجام امور مربوط به فرآیند جذب و استخدام (هماهنگی جلسه، تماس با مدعوین، تشکیل پرونده و ...)
9-هماهنگی کلیه امور مربوط به دفتر از جمله خرید .
10- توانایی برنامه ریزی برای کارهای روزانه مدیرعامل مانند: جلسات کاری و اعلام زمان بازدیدها، نحوه پذیرایی از مدیر عامل و مهمان ها.
11-پیگیری امور محوله از سوی مدیریت و ارائه گزارشات از روند پیشرفت تا حصول نتیجه.
12-نظارت بر انجام کلیه امور اداری.
13-نگهداری و حفظ کلیه اسناد و مدارک براساس ضوابط و دستورالعمل های مربوطه و میزان محرمانگی آنها.