شرایط احراز و شرح وظایف:

• رشته تحصیلی: فناوری اطلاعات- گرایش فناوری اطلاعات و نرم افزار
• حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط
• داشتن مدرک MCSA  و CCNA
• تسلط به مباحث پایه ای شبکه  (+Network) 
• آشنا به مباحث مربوط به Voip
•  آشنایی با VMware ESXi
• آشنایی به سرورهای ویندوزی و سرویس های مایکروسافت و مفاهیم domain  و client
• آشنایی با سرویس های File sharing
• توانایی عیب یابی و حل مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری
• پشتیبانی و نگهداری از سیستم های کامپیوتری و شبکه
• توانایی پشتیبانی و پاسخ گویی به کاربران به صورت مداوم و با کیفیت بالا 
• توانایی ارائه آموزش به کاربران در زمینه مسائل پر تکرار
• توانمندسازی کاربران در رفع نیازهای خود 
• توانایی در مستندسازی
• توانایی در انجام کارهای چندگانه (multi task)