بازاریاب و فروشنده تلفنی

کارشناس مرکز تماس ( امکان دورکاری)

شرح وظایف شغلی :
کارشناس مرکز تماس به عنوان کلیدی ترین نقطه ارتباط با مشتریان و سازمان تلقی میشود و وظیفه او جذب مشتریان جدید بعد از آموزش و راهنمایی صحیح مشتریان و پاسخگویی صبورانه و موثر به مشتریان است .

داشتن سابقه کاری مرتبط در زمینه جذب مشتریان جدید و آشنایى با سوشال مدیا امتیاز محسوب میشود
" مناسب دوستانی که به دنبال شغل دوم با درآمد خوب هستند "
روز و ساعت : منعطف در طى هفته
نوع همکاری : تمام وقت یا پروژه ای
مزایا و تسهیلات : درآمد متغیر - امکان رسیدن به درآمدهای بالا - آموزش نحوه صحیح فروش 

مسئولیتها :
تماس با مشتریان و پیگیرى فروش و جذب مشترى جدید
حل صبورانه مشکلات به وجود آمده برای مشتریان
ارائه اطلاعات کامل در مورد خدمات و طرح ها به مشتریان
ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست بخش
کمک در بهبود فرآیند های پشتیبانی و رفع نیازهای مشتریان
هماهنگی جلسات با مشتریان خاص 

شایستگی و نیازمندی‌ها :
توانایی ارائه خدمات پشتیبانی به صورت تلفنی 
انعطاف پذیر، صبور و مشتری مدار 
دارای روحیه بالای کار تیمی 
مسئولیت پذیر 
توانایی مدیریت شرایط بحرانی 
آشنایی ابتدایی با نرم افزار های (Word ,Excel)
پایبند به اصول اخلاقی و رفتار حرفه‌ای در تعاملات سازمانی
توانایی برقراری موثر با مشتریان و جذب مشتریان

درباره شرکت :
مجموعه سکوپلاس یک آژانس تبلیغاتیه که فعالیت خودشو از سال 1395 شروع کرده و تا اینجا با برندهای مطرح ایران فعالیت داشته و در طی این سال ها همواره به کسب و کار ها کمک کرده تا علاوه بر دیده شدن ، فروش بالاتری رو هم تجربه کنن .

مزایا و امکانات رفاهی :
فرصت همکاری با تیمی فعال و امکان رشد در محیطی دوستانه
آموزش فروش و کسب مهارت در حوزه دیجیتال مارکتینگ
امکان دورکاری و صرفه جویی در وقت و هزینه های شخصی