
شرح وظایف:
پاسخ به تماسهای ورودی
ثبت دقیق اطلاعات مشتریان و پیگیری درخواست ها
تماس با فرم ها و درخواستهای خرید مشتریان
ارجاع درخواست مشتریان به نمایندگان و پیگیری پروسه خرید
ارسال و پیگیری سفارش مشتریان
شایستگی های تخصصی:
دارای مهارت مذاکره و فن بیان قوی
توانمند در مفاهیم CRM و مدیریت ارتباط با مشتریان
دارای روحیه کار تیمی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای سپیدار سیستم