کارشناس CRM

مدیریت و به روز رسانی پایگاه داده مشتریان در نرم افزار CRM .
تحلیل داده های فروش و ارائه گزارش های دوره ای به مدیران .
هماهنگی با تیم بازاریابی برای اجرای کمپین های مشتری محور .
شناسایی فرصت های بهبود فرآیندهای فروش و ارائه راهکارهای موثر .
پاسخگویی به سوالات و نیازهای مشتریان از طریق کانال‌های مختلف ارتباطی .