شرح وظایف:
پیگیری حساب ها و موجودی انبار جهت اطمینان از صحت اطلاعات.
هماهنگی با بخش های مربوطه برای به روزرسانی داده ها و رفع مغایرت ها.
تهیه و ارائه گزارش های دوره ای از وضعیت حساب ها به مدیریت.
همکاری نزدیک با تیم فروش و بهبود فرآیندها برای افزایش رضایت مشتریان.
تهیه و ثبت حواله های انبار و اطمینان از تطابق آنها با قوانین سازمان.
هماهنگی با بخش های لجستیک برای ارسال به موقع کالاها.
شایستگی های شغلی:
توانایی برقراری ارتباط موثر و ایجاد روابط مثبت با مشتریان.
توانایی متقاعد کردن مشتریان و حل اختلافات.
مهارت حل مساله و تصمیم گیری سریع و منطقی.
مدیریت زمان و انجام وظایف بر اساس مهلت های تعیین شده.
تعهد و همکاری موثر با تیم برای دستیابی به اهداف مشترک.
مهارت های فنی:
تسلط به نرم افزارهای حسابداری (مانند هلو و سپیدار).
آشنایی با نرم افزارهای انبارداری و مدیریت موجودی.
توانایی کار با اکسل و دیگر ابزارهای اداری برای تحلیل داده ها.
اهداف شغلی:
بهبود فرآیندهای وصول مطالبات و افزایش نرخ وصولی.
کمک به افزایش فروش و رضایت مشتریان.
توسعه مهارت های حرفه ای و ارتقای جایگاه شغلی در سازمان.