ما در بقراط به دنبال اکانت منیجر حرفه‌ای و باانگیزه هستیم که بتواند روابط بلندمدت و مؤثری با مشتریان کلیدی برقرار کرده و نیازهای آنها را شناسایی کند. این نقش شامل همکاری نزدیک با تیم‌های داخلی، توسعه استراتژی‌های تجاری و اطمینان از ارائه بهترین خدمات به مشتریان است. اگر در مدیریت ارتباط با مشتریان، مذاکره و حل مسئله مهارت دارید و به دنبال فرصتی برای رشد در یک محیط پویا هستید، منتظر شما هستیم!


وظایف و مسئولیت‌ها

• مدیریت و توسعه روابط بلندمدت با مشتریان کلیدی
• شناسایی نیازهای مشتریان و اطمینان از ارائه بهترین راه‌حل‌ها و خدمات برای برآوردن این نیازها
• همکاری نزدیک با تیم‌های داخلی (فروش، بازاریابی و توسعه محصول) جهت تضمین اجرای موفق پروژه‌ها
• نظارت بر عملکرد حساب‌ها و ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیران ارشد
• توسعه و پیاده‌سازی استراتژی‌های تجاری جهت افزایش فروش و رشد درآمد
• رسیدگی به درخواست‌ها و مسائل مشتریان و ارائه راه‌حل‌های کارآمد
• پیش‌بینی و تحلیل روند بازار و ارائه پیشنهادات جهت بهبود خدمات و محصولات
• رهبری تیم‌های فروش و هدایت آنها به سمت اهداف فروش و عملکرد

الزامات و مهارت‌ها

• 3 سال تجربه در نقش اکانت منیجر، ترجیحا در صنایع فناوری اطلاعات یا مشابه
• توانایی ایجاد و حفظ روابط قوی با مشتریان و ذینفعان کلیدی
• مهارت‌های ارتباطی، مذاکره و حل مسئله قوی
• توانایی مدیریت چندین پروژه به‌صورت همزمان و اولویت‌بندی موثر
• آشنایی با مفاهیم CRM و نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان
• توانایی کار به‌صورت تیمی