سرمایکس
سرمایکس

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

تهران، شهرک غرب (شهرک قدس)
امکان دورکاری
تمام وقت
شنبه تا 5 شنبه 8:30 الی 17
-
بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1396
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

سرمایکس به عنوان اولین صرافی ارز دیجیتال ایران در راستای توسعه واحد مشتریان جهت ارائه خدمات سریع و حرفه ای به کاربران به دنبال کارشناس پشتیبانی با انگیزه و متعهد با شرایط زیر می باشد. در صورتی که علاقمند به حوزه ارزهای دیجیتال و بلاکچین هستید، این شغل مناسب شما خواهد بود.

مهارت های لازم:

  • آشنایی با ارزهای دیجیتال
  • آشنایی نسبی با ICDL (Word, Excel)
  • روحیه کار تیمی و توانایی حل مسئله
  • توانایی برقراری ارتباط موثر جهت ارائه خدمات به مشتریان
  • تایپ سریع

وظایف:

  • پاسخگویی به تماس، تیکت و چت آنلاین در کمترین زمان
  • پیگیری و رسیدگی به درخواست کاربران
  • حفظ امنیت اطلاعات کاربران

حداکثر سن: 27 سال

در شیفت صبح:

  • شنبه تا چهارشنبه ساعت 8:30 الی 17 عصر
  • روزهای پنج شنبه ساعت 8:30 الی 15:30
  • یک روز در هفته تعطیل و دو جمعه در ماه روز کاری می باشد.

شیفت عصر:

  • شنبه تا چهارشنبه ساعت 17 الی 1 بامداد
  • روزهای پنج شنبه ساعت 15:30 الی 23:30
  • یک روز در هفته تعطیل و دو جمعه در ماه روز کاری می باشد.

شیفت بامداد:

  • شنبه تا پنج شنبه ساعت 1 بامداد الی 9 صبح

شرایط احراز شغل

سن
19 - 29 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای سرمایکس

این آگهی بسته شده است