آبان همراه تجارت
آبان همراه تجارت

کارشناس خدمات پس از فروش - خانم

تهران، فردوسی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9:00 الی 18:00
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
تجارت / بازرگانی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1398
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

  • آبان همراه تجارت یک شرکت بازرگانی در حوزه موبایل و لپ تاپ جهت تکمیل کادرپرسنلی خود نیازمند مسئول پذیرش می باشد .
  • شرح وظایف:
    • پذیرش دستگاه با وارد نمودن کامل مشخصات مشتری و شرایط پذیرش زیر دوربین
    • ثبت مستندات کامل دستگاه های ابطال گارانتی و کنترل آن زیر دوربین با تکنسین فنی
    • نظرسنجی (HAPPY CALL)
    • ارسال و دریافت دستگاه های شهرستان و کنترل دقیق زیر دوربین و ثبت آن در سیستم
    • کنترل سایت آبان همراه تجارت و ارسال کد فعالسازی و پاسخگویی به مشتریان
    • پاسخگویی و راهنمایی مشتریان به صورت حضوری یا غیر حضوری 
    • ثبت فاکتور های مالی مربوط به دستگاه های پذیرش
    • تسلط بر نرم افزارهای آفیس به ویژه Word و Excel
    • توانایی انجام مکاتبات اداری
    • توانایی گزارش دهی
  • مهارت های عمومی موردنیاز:
    • کارتیمی
    • انتقاد پذیری
    • مسئولیت پذیری
    • مدیریت زمان
    • پیگیری بالا
    • مدیریت خشم
    • خلاقیت
    • آموزش پذیر
    • توانایی برقراری ارتباط موثر
محدوده شرکت:
     فردوسی

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آبان همراه تجارت

این آگهی بسته شده است