شنبه تا چهارشنبه 8:30 - 17:30
-
-
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1376
تک نت
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
4 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهسابقه کار در صنعت اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاینشرح شغل و وظایف
شرکت تک نت به منظور گسترش تیم فروش خود، به دنبال جذب سرپرست فروش درحوزه SMS & VOIP است.
وظایف تخصصی:
- پاسخگویی به سوالات مشتریان در مورد خدمات ، قیمت ها ، در دسترس بودن
- پیگیری و انجام مذاکرات با مشتری تا عقد قرارداد با آنها و حفظ سوابق مشتری
- پیگیری درخواست های مشتریان با واحدهای مرتبط تا حصول نتیجه
- تعامل با مشتریان برای رفع مشکلات و پشتیبانی مداوم ، پس از فروش
- هماهنگی و بررسی فعالیت های مربوط به فروش و دریافت مستندات مشتریان حقیقی و حقوقی و بررسی صحت و سقم آنها
- ارائه مشاوره به مشتریان در خصوص تجهیزات مرتبط با خدمات ارائه شده و ارائه راهکار متناسب با نیاز مشتری
- بررسی عملکرد روزانه مشتریان در خصوص سرویس های ارائه شده در چارچوب استاندارهای مصوب سازمان تنظیم جهت افزایش راندمان و تحقق تعهدات
- تنظیم و ابلاغ الحاقیه های جدید به مشتریان و اخذ تاییدیه های لازم
- پایش موعد سررسید قراردادها و پیگیری امور مربوط به تمدید آنها
- ارائه گزارشات پایش رفتار مشتریان
شایستگی های تخصصی:
- دارای توانایی مدیریت ارتباط با مشتری، اصول و فنون مذاکره و اصول روان شناسی فروش
- آشنا با network+و زیرساخت های شبکه ای تلفن و SMS
- توانمند در عقد قرارداد و قوانین و مقررات تجارت داخلی
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای تک نت
برای ارسال رزومه، در روز ۴ الی ۶ آذر ماه به نمایشگاه کار مراجعه کرده و در غرفه این شرکت حاضر شوید.
این آگهی بسته شده است