شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنجشنبه تا 15
-
پاداش -امریهی سربازی
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1400
خصوصی
پاداش توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهترجیحا ساکن مشهدشرح شغل و وظایف
مسئولیتها:
- پشتیبانی از نرمافزارهای B2B
- تجزیه و تحلیل لاگها و ارائه راهکارهای فنی با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ.
- همکاری با تیمهای توسعه برای رفع مشکلات فنی و ارائه بازخورد جهت بهبود محصولات.
- نصب و پیکربندی نرمافزارها مطابق با نیازهای مشتریان.
- آموزش کاربران و تهیه مستندات آموزشی فنی.
- مدیریت و پیگیری درخواستها و مشکلات مشتریان تا حل کامل آنها.
توانایی های مورد نیاز :
- توانایی یادگیری سریع و حل مشکلات کاربران
- مهارتهای ارتباطی قوی برای پاسخگویی به مشتریان
- دقت بالا در پیگیری درخواستها و ثبت مشکلات
- مسئولیتپذیر، صبور و علاقهمند به کار تیمی
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای هوش پرداز پارس تک
این آگهی بسته شده است