در برقتو، آیندهی انرژی را با هم میسازیم — و تو میتونی بخشی از این آینده باشی.
برقتو در تابستان 1402 با هدف ایجاد تحولی نو در صنعت برق کشور، فعالیت خود را آغاز کرد. ما به عنوان نخستین پلتفرم هوشمند خردهفروشی برق، تلاش میکنیم تا تجربهای شفاف، ساده و بهصرفه برای تأمین برق صنایع، سازمانها و مصرفکنندگان بزرگ فراهم کنیم.
ما با طراحی زیرساختهای فنی و مالی پیشرفته، این امکان را فراهم کردهایم که کسبوکارها بتوانند برق مصرفی خود را به شکل اعتباری، قراردادی و شخصیسازیشده تأمین کنند.
اما آنچه برقتو را از یک سرویس ساده تأمین انرژی فراتر میبرد، تیمی است که پشت آن ایستاده.
در برقتو، ما به همکاری، یادگیری مستمر، شفافیت و نوآوری اعتقاد داریم. اینجا جاییه که هر فرد میتونه با ایدههاش اثرگذار باشه و با تلاش مستمر، رشد کنه. ما معتقدیم که ساختن آیندهای پایدار و هوشمند، با انرژی شروع میشه و با آدمهای باانگیزه و خلاق ادامه پیدا میکنه.
اگر به دنبال جایی هستی که در اون بتونی هم رشد کنی، هم معنا خلق کنی، برقتو منتظرته.
مجموعه برقتو، پیشرو در صنعت برق، به دنبال استخدام یک کارمند Help Desk مسئول و باانگیزه برای پیوستن به تیم پشتیبانی خود است. اگر شما به تکنولوژی علاقه مندید و توانایی حل مشکلات فنی را دارید، این فرصت شغلی می تواند انتخاب مناسبی برای شما باشد. وظایف و مسئولیت های کلیدی:
ارایه پشتیبانی فنی و راه حل های تخصصی به کاربران از طریق تماس تلفنی، ایمیل و سیستم های مدیریت درخواست.
شناسایی، آنالیز و رفع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری در سریع ترین زمان ممکن.
نصب، راه اندازی و پیکربندی سیستم ها، نرم افزارها و تجهیزات مختلف IT.
اموزش کاربران در استفاده بهینه از سیستم ها و نرم افزارهای مختلف.
مدیریت و پیگیری درخواست های کاربران، ثبت مشکلات و به روزرسانی وضعیت درخواست ها تا حل نهایی.
توانایی تست و تعمیر تجهیزات سخت افزاری.
اشنایی کامل با سیستم عامل های موجود و نرم افزارهای کاربردی و نحوه نصب و راه اندازی آن ها.
نصب و پیکربندی تلفن Voip برای کاربران.
اشنایی با پلتفورم ایزابل.
راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری از جمله پرینتر و اسکنر.
شایستگی های موردنیاز:
مسلط به پیکربندی سیستم های کامپیوتری.
آشنا به مباحث شبکه Network+.
توانایی انجام کارهای passive.
دارای مدرک تحصیلی یا سابقه کار مرتبط.
آشنا به زبان انگلیسی.
آشنایی با پلتفرم جیرا.
متعهد، منظم و مسئولیت پذیر.
شرایط احراز شغل
سن
24 - 30 سال
جنسیت
فقط آقا
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Network+| مقدماتی VoIP| متوسط Jira| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای برقتو
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.