شرکت زنجیره تجارت تلاش
شرکت زنجیره تجارت تلاش

کارشناس مرکز تماس (Call Center)

اصفهان، سپاهان شهر
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 17-8
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -فضای استراحت -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
کارفیلو، اسنپ‌کارفیکس
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی
Microsoft Powerpoint - مقدماتی
ترجیحا ساکن اصفهان

شرح شغل و وظایف

ما انتظار داریم افراد مسئولیت‌پذیر و خوش‌صحبتی را جذب کنیم که تا بوده خود را علاقه‌مند به همدلی و گره‌گشایی از مسائل دیگران شناخته‌اند. در این جایگاه، شما مسئولیت ارائه پشتیبانی حرفه‌ای، شناسایی مُشکل و حل آن ظرف مدّت زمان بهینه و با البتّه با هدف حفظ سطح بالایی از رضایتمندی مشتریان (خریداران) را خواهید داشت. هرچند که برای این کار، آموزش‌های لازم را دریافت می‌کنید ولی مهّم است در گام اوّل فردی صبور و پیگیر باشید و ماهر در مدیریت زمان!


برخی از شرایط و ویژگی‌های این موقعیت شغلی:

  • فارغ‌التحصیلان دانشگاهی با حداقل درجه علمی کاردانی در کلیه رشته‌ها
  • حداقل یکسال سابقه کار مفید
  • بازه سنّی 23 تا 33
  • آشنایی با ICDL به ویژه EXCEL
  • علاقه مند به کارِ گروهی، اشتیاق فراوان به پیشرفت، پیگیر و صبور
  • تمام وقت / حضوری
  • دارای لپ‌تاپِ شخصی
  • حقوق و مزایا توافقی بر اساس شایستگی‌های فردی و تجربی خواهد بود.
  • محل اشتغال سپاهان‌شهر

چه مواردی شما را متمایز می‌کند:

  • تجربه فعّالیت در مشاغلی را داشته‌اید که نیازمند روابط عمومی شایسته و مهارت‌های نرمِ کافی هستند. (مثال: فروشندگی، روابط عمومی، مسئول پذیرش در واحدهای خدماتی یا اداری)
  •  آشنایی با سیستم‌های CRM یا نرم‌افزارهای پشتیبانی مشتریان

شرایط احراز شغل

سن
23 - 33 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
زبان
انگلیسی| مقدماتی ۱۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی Microsoft Powerpoint| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت زنجیره تجارت تلاش

این آگهی بسته شده است