ایسام
ایسام

کارشناس پشتیبانی

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 پنج شنبه ها 9 الی 13
-
بیمه درمان تکمیلی -میان وعده
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1391
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
سن: تا 30 سال

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف:
·         پاسخگویی به تماس های مشتریان و انجام تیکت های واحد پشتیبانی
·         ایجاد تعامل مثبت با مشتری 
·         راهنمایی مناسب مشتریان مطابق با دستورالعمل ها
·         ثبت درخواست های مشتریان در سامانه crm
·         رسیدن به  تارگت های تعین شده در راستای اهداف شرکت

نیازمندی ها :
·         توانایی برقراری ارتباط مناسب با دیگران
·         آشنایی با ICDL
·         دارای مدیریت زمان در رفت و آمد
·         منظم، دقیق و پیگیر
·         دانشجو و درحال تحصیل پذیرش نمی شوند 
·         سن کمتر از 30 سال
·         اولویت با افرادی می باشد که دارای سابقه کار مشابه باشند

محل کار: تهران-جردن
ساعت کار: شنبه تا چهارشنبه 09 الی 17 و پنج شنبه 09 الی 13

امکان دورکاری فراهم نیست، فقط بصورت حضوری در خدمت همکاران جدید خواهیم بود.

شرایط احراز شغل

سن
تا 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ایسام

این آگهی بسته شده است