کارشناس پشتیبانی فروش - آقا

ما به دنبال فردی دارای روابط عمومی بالا و فن بیان قوی در جایگاه شغلی خدمات پس از فروش هستیم تا به ما در انجام وظایف زیر کمک کند. اگر دارای مهارت ها و الزامات بیان شده در این آگهی استخدام هستید، از شما دعوت می کنیم برای ما رزومه بفرستید:
ارتباط گیری به صورت تلفنی و حضوری با مشتریان بالقوه
پاسخ به سوالات در رابطه با خدمات یا شرکت
پرسش از مشتریان برای درک نیازهای آنان
تبدیل سرنخ های دشوار به مشتریان با هماهنگی مدیر فروش
وارد کردن، به روزرسانی و نگهداری اطلاعات مشتریان در پایگاه داده
رسیدگی به شکایات، به منظور حفظ اعتبار شرکت
مشارکت در برنامه های فروش شرکت
مشارکت کامل با تیم فروش برای هماهنگی تیم
تسلط به فروش تلفنی و فنون مذاکره
برخورداری از توانایی یادگیری در زمینه کارکرد محصولات و خدمات و همچنین توضیح و توصیف آن ها به مخاطب
داشتن توانایی در مواجهه آسان با پاسخ منفی مشتری
دارای مهارت پیگیری و توانایی حل چالش های فروش
توانایی متقاعدسازی مشتری
دارای روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
آشنایی با CRM