کارشناس مرکز تماس (Call Center) - خانم
صنعت تجهیزات پزشکی صاایران
15 - 17 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
اصفهان
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17 - پنجشنبه 8 الی 13
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -اقامتگاه تفریحی -بن خرید -ناهار -تسهیلات تفریحی و گردشگری -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
تجهیزات پزشکی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن اصفهانشرح شغل و وظایف
وظایف و مسئولیت ها :
- پاسخگویی تلفنی و راهنمایی مشتریان و ارتباط به عاملین
- ثبت و پیگیری درخواستها و مشکلات مشتریان در سیستم CRM.
- ارائه گزارشهای دورهای از تماسها، درخواستها و مشکلات مشتریان
- رعایت اصول مشتریمداری و حفظ ارتباط موثر با مشتریان
شرایط احراز:
- حداقل یک سال سابقه کار مرتبط در مرکز تماس
- مهارتهای ارتباطی قوی (کلامی و نوشتاری)
- توانایی کار با کامپیوتر و نرمافزارهای آفیس
- دارای روحیه کار تیمی، صبور و منعطف، سرعت و دقت بالا
شرایط احراز شغل
سن
20 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای صنعت تجهیزات پزشکی صاایران
این آگهی بسته شده است