شاهین لوکس
شاهین لوکس

کارشناس پشتیبانی سایت

قم
تمام وقت
تمام وقت
-
پاداش
11 تا 50 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
زبان انگلیسی-متوسط
ترجیحا ساکن قم

شرح شغل و وظایف

وظایف و مسئولیت ها:

-افزودن، ویرایش و حذف محصولات، مقالات، بنرها و سایر محتواها
-بررسی و رفع مشکلات فنی سایت
-پاسخ دهی به سوالات کاربران از طریق چت انلاین، تیکت و ایمیل
-راهنمایی کاربران در فرایند خرید و رفع مشکلات آنها
-بررسی و رسیدگی به نظرات، پیشنهادات و انتقادات کاربران
-بهینه سازی عملکرد سایت و سئو(بررسی و بهینه سازی محتواها از نظر سئو و تست و آنالیز عملکرد سایت برای افزایش سرعت و کارایی)
-مدیریت سفارشات و امور فروش انلاین
-تولید و بارگذاری محتوا
-ارائه گزارش و تحلیل عملکرد سایت

مهارت های بازاریابی و سئو:
-آشنایی با اصول اولیه سئو و بهینه سازی محتوا
-آشنایی با اصول  تجربه کاری (UX) و رابط کابری (UI)

مهارت های ارتباطی و پشتیبانی:
-روابط عمومی قوی و توانایی پاسخ دهی حرفه ای به مشتریان
-توانایی حل مشکلات کاربران با صبر و حوصله
-تجربه کار با سیستم های تیکتینگ و چت انلاین

مهارت های نرم افزاری:
-تسلط بر نرم افزارهای آفیس
-آشنایی با نرم افزارهای گرافیکی
-آشنایی با ابزارهای ایمیل مارکتینگ

ویژگی های شخصیتی:
-دقیق و منظم و مسئولیت پذیر
-علاقه مند به یادگیری و بروز نگه داشتن اطلاعات
-توانایی کار تیمی و تعامل موثر با بحش های مختلف

مزایای همکاری با شرکت شاهین لوکس:
-حقوق ثابت + پاداش عملکرد
-امکان ارتقای شغلی و آموزش های تخصصی
-کار در محیط پویا و حرفه ای
-بیمه تامین احتماعی
-همکاری با تیم دیجیتال مارکتینگ و توسعه سایت

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شاهین لوکس

این آگهی بسته شده است