کارشناس فروش تلفنی

 شرایط احراز:
حداقل سابقه کاری: junior
سن: حداقل 22 سال
مدرک تحصیلی: حداقل دیپلم

    مهارت های مورد نیاز:
-          مدیریت استرس و پشتکار
-          آشنا با مفاهیم فروش و بازاریابی تلفنی 
-          توانایی برقراری ارتباط موثر و پایدار با مشتریان
-          تجربه تماس سرد و گرفتن قرار از سرنخ های فروش
-          آشنا با نرم افزارهای CRM و تجربه کار با آنها

   شرح وظایف:
-          تماس با سرنخ های احتمالی و ایجاد فرصت برای کارشناسان فروش.
-          ثبت تمامی لیدها و فعالیت مربوطه در CRM
-          تعیین وضعیت لیدها (طبق دستورالعمل) به فرصت و یا عدم تایید آن و رد صلاحیت آنها.
-          ارجاع فرصت های مرتبط به کارشناس فروش مربوطه. (طبق دستورالعمل)

    شاخص های ارزیابی عملکرد – KPI: key Performance Indicators
-          تعداد لید ثبت شده در crm 
-          تعداد جلسه ست شده