کارمند آژانس هواپیمایی مسئول ارائه خدمات به مسافران بین المللی، رزرو بلیط، هماهنگی سفرها و پشتیبانی مشتریان ایرانی و غیرایرانی است.
مهارت های مورد نیاز:
• آشنایی با سیستم های رزرواسیون (مانند امادیوس یا گابریل)
• مهارت های ارتباطی و مشتری مداری قوی
• توانایی کار در محیط پرفشار و مدیریت همزمان چند وظیفه
• آشنایی با قوانین ویزا و سفرهای بین المللی