نرم افزاری آموت
نرم افزاری آموت

کارشناس پشتیبانی مشتریان

مشهد
تمام وقت
ساعت کاری : شنبه الی چهارشنبه 8:30 الی 17:00 (45 دقیقه زمان استراحت) پنج شنبه 8:30 الی 14:00
-
وام -پاداش -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1386
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن مشهد

شرح شغل و وظایف

شرح موقعیت شغلی
ما در داده‌پردازی آموت به دنبال کارشناس پشتیبانی مشتریان هستیم تا به تیم ما بپیوندد:

مهارت‌های مورد نیاز:
پاسخ‌گویی مناسب تلفنی به منظور رفع مشکلات و ابهامات و ارائه اطلاعات لازم به مشتریان
روابط عمومی قوی و فن بیان عالی
مسلط به ICDL
دارای مسئولیت‌پذیری و انعطاف‌پذیری بالا
تجربه پشتیبانی نرم‌افزار
دریافت و پیگیری شکایات مشتریان تا به نتیجه رساندن آن
آشنا با تکنیک های رضایت مشتری و استانداردهای CRM
خلاق و دارای تفکر تحلیلی- تسلط به کامپیوتر

مهارت های مورد نیاز:
. پاسخگویی به مشتریان
. ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
. CRM

مزایا و امکانات:
امکانات آموزشی و توسعه فردی جهت افزایش سطح دانش و مهارت
وجود مسیر شغلی شفاف و امکان رشد و ارتقای شغلی
طرح‌های تشویقی و انگیزشی
پرداخت به موقع حقوق و بیمه جزء حقوق شماست و مزیت محسوب نمی‌شود.

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای نرم افزاری آموت

این آگهی بسته شده است