
شرح موقعیت شغلی
ما در دادهپردازی آموت به دنبال کارشناس پشتیبانی مشتریان هستیم تا به تیم ما بپیوندد:
مهارتهای مورد نیاز:
پاسخگویی مناسب تلفنی به منظور رفع مشکلات و ابهامات و ارائه اطلاعات لازم به مشتریان
روابط عمومی قوی و فن بیان عالی
مسلط به ICDL
دارای مسئولیتپذیری و انعطافپذیری بالا
تجربه پشتیبانی نرمافزار
دریافت و پیگیری شکایات مشتریان تا به نتیجه رساندن آن
آشنا با تکنیک های رضایت مشتری و استانداردهای CRM
خلاق و دارای تفکر تحلیلی- تسلط به کامپیوتر
مهارت های مورد نیاز:
. پاسخگویی به مشتریان
. ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
. CRM
مزایا و امکانات:
امکانات آموزشی و توسعه فردی جهت افزایش سطح دانش و مهارت
وجود مسیر شغلی شفاف و امکان رشد و ارتقای شغلی
طرحهای تشویقی و انگیزشی
پرداخت به موقع حقوق و بیمه جزء حقوق شماست و مزیت محسوب نمیشود.
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای نرم افزاری آموت