عارضه یابی، بازنگری و مهندسی مجدد فرآیندهای کاری در جهاد به صورت دوره ای و مستمر

انجام مطالعات مستمر به منظور ایجاد و برقراری و یا اصلاح فرایندها

ارائه خدمات مشورتی به واحدهای مختلف در حوزه سیستم ها و روش ها و فرایندهای کاری

شناسایی و بکارگیری رویکردهای تعالی سازمانی و مدیریت کیفیت از جمله EFQM و ...

انجام مطالعه تطبیقی و الگوبرداری از تجربیات سایر نهادها و سازمان‌ها

تنظیم و تدوین پیش نویس آیین نامه ها و دستورالعمل های موردنیاز با همکاری سایر واحدها

اجرا، نظارت و نگهداری سیستم های ISO

ارتباط مستمر با شرکت‏های صادر کننده گواهی نامه کیفیت

گزارش‏دهی در مورد عملکرد سیستم به مقامات مربوطه

فرهنگ‏سازی در کلیه سطوح سازمانی و حصول اطمینان از ترویج آگاهی نسبت به سیستم مدیریت کیفیت

برقراری و ارتباط مستمر با کلیه واحدها و مراکز مجموعه جهت اطمینان از صحت اجرای الزامات سیستم مدیریت کیفیت

همکاری و مشارکت در بازنگری و اصلاح دستورالعمل‏ها و روش‏های اجرایی مورد نیاز