مدیر اجرایی کلینیک

فرصت شغلی: مدیر اجرایی کلینیک فیزیوتراپی همگام - اندیشه
کلینیک فیزیوتراپی همگام در شهر جدید اندیشه (تهران) به دنبال یک مدیر داخلی حرفه ای و متعهد می گرده که بتونه با مهارت و تجربه خودش، عملکرد کلینیک رو بهتر کنه. این موقعیت برای کسایی مناسبه که سابقه مدیریت در حوزه سلامت دارن و می خوان در محیطی پویا کار کنن.

مسئولیت های اصلی:
رهبری و مدیریت تیم: استخدام و آموزش: پیدا کردن افراد مناسب برای نقش های فیزیوتراپیست، منشی و بازاریابی، مصاحبه با متقاضیان، و آموزش اولیه و مداوم بهشون برای بالا بردن کیفیت کار.
ارزیابی عملکرد: بررسی منظم کار کارکنان (مثلاً هر سه ماه)، دادن بازخورد سازنده و تعیین اهداف برای پیشرفتشون.
برگزاری جلسات: تنظیم جلسات هفتگی یا ماهانه برای هماهنگی تیم، حل مشکلات و انگیزه دادن به کارکنان با ایده های جدید.
مدیریت عملیات روزانه: برنامه ریزی شیفت ها: تهیه برنامه کاری هفتگی و ماهانه برای همه کارکنان تا هیچ وقتی خالی نمونه و همه شیفت ها پوشش داده بشه.
کنترل تجهیزات: چک کردن موجودی لوازم مصرفی (مثل ژل اولتراسوند یا پد الکتروتراپی) و سفارش به موقع برای جلوگیری از کمبود.
نظارت بر بهداشت: مطمئن شدن از تمیز بودن کلینیک، ضدعفونی تجهیزات بعد هر جلسه، و رعایت استانداردهای ایمنی برای بیماران و کارکنان.
نظارت بر مسائل مالی: گزارش دهی: جمع آوری اطلاعات درآمدها و هزینه ها و تهیه گزارش مالی ماهانه برای ارائه به مدیریت ارشد.
کنترل هزینه ها: مدیریت بودجه روزانه کلینیک، مثل خرید تجهیزات یا پرداخت حقوق، و پیدا کردن راه هایی برای کاهش هزینه های غیرضروری.
همکاری با حسابدار: کمک به تهیه صورت های مالی، فاکتورها و مدارک لازم برای مالیات و بیمه.
استراتژی جذب و نگه داری بیمار: تبلیغات: برنامه ریزی کمپین های تبلیغاتی (مثل پست های اینستاگرامی یا تخفیف های ویژه) و همکاری با تیم بازاریابی برای اجرای اون ها.
تحلیل داده ها: بررسی بازخورد تبلیغات (مثلاً تعداد بیمارانی که از هر تبلیغ اومدن) و تغییر استراتژی ها برای نتیجه بهتر.
شبکه سازی: ارتباط با پزشکان عمومی، ارتوپدها یا مراکز درمانی نزدیک برای معرفی بیماران به کلینیک.
ارتباط مستقیم با بیماران: رفع مشکلات: گوش دادن به شکایات بیماران (مثلاً در مورد نوبت دهی یا رفتار کارکنان) و حل سریع اون ها با راه حل مناسب.
برنامه وفاداری: پیشنهاد تخفیف یا خدمات رایگان به بیمارانی که مرتب میان، برای تشویقشون به ادامه درمان.
بهبود تجربه: اطمینان از اینکه بیماران با حس خوب کلینیک رو ترک کنن، مثلاً با محیط آرام، نوبت دهی منظم و رفتار حرفه ای تیم.
مدیریت تکنولوژی و سیستم ها: نوبت دهی آنلاین: به روز نگه داشتن سیستم رزرو آنلاین، رفع اشکالاتش و اطمینان از دسترسی راحت بیماران بهش.
پرونده های دیجیتال: نظارت بر ثبت اطلاعات بیماران در سیستم، چک کردن صحت داده ها و محافظت از اطلاعات شخصیشون.
آموزش فناوری: یاد دادن به کارکنان چطور از نرم افزارهای کلینیک (مثل CRM یا سیستم مدیریت مراجعین) درست استفاده کنن.
شرایط مورد نیاز:

• تحصیلات: حداقل کارشناسی در مدیریت، خدمات درمانی یا رشته های مرتبط.
• سابقه: حداقل 1 سال تجربه در مدیریت کلینیک یا مراکز مشابه.
• مهارت ها: توانایی هدایت تیم و حل تعارضات بین کارکنان.
• آشنایی با نرم افزارهای مدیریتی و تکنولوژی های روز.
• مهارت ارتباطی قوی برای صحبت با بیماران و همکاران.
• دانش اولیه بودجه بندی و مدیریت مالی.

مزایای همکاری: حقوق: 14 تا 22 میلیون تومان (با پاداش بر اساس عملکرد). محیط کار: حرفه ای و روبه رشد. امکانات: بیمه، آموزش رایگان، ماساژ درمانی ماهانه، و 10 جلسه فیزیوتراپی رایگان هر سه ماه.