کارشناس ارتباط با مشتری

فرصت شغلی: کارشناس ارتباط با مشتری (Account Manager)
آیا به دنبال یک موقعیت شغلی در محیطی پویا، حرفه ای و رو به رشد هستید؟ شرکت کمان امن دیاکو، استارت آپی پیشرو در حوزه امنیت سایبری که وارد دومین سال فعالیت خود شده است، با تیم مدیریتی و تخصصی دارای بیش از 15 سال تجربه در صنعت، از افراد مستعد، دقیق، خلاق و پرانرژی دعوت به همکاری می کند.
چرا این موقعیت شغلی برای شما مناسب است؟ حتی اگر تجربه ندارید اما مشتاق یادگیری هستید، ما فضای رشد و آموزش را برای شما فراهم می کنیم. در کنار متخصصان امنیت سایبری کار خواهید کرد و با مدیران ارشد فناوری و امنیت در سازمان های مختلف در ارتباط خواهید بود. امکان پیشرفت شغلی، یادگیری مداوم و شبکه سازی حرفه ای را خواهید داشت.
مسئولیت ها:
مدیریت ارتباط با مشتریان و پیگیری درخواست ها شناسایی فرصت ها و نقاط ضعف در تعاملات مشتریان تنظیم و هماهنگی جلسات برگزاری و هماهنگی رویدادها و آموزش ها کنترل و برنامه ریزی راهبردی پروژه های شرکت از منظر کنترل پروژه تهیه مستندات مطابق فرآیندهای داخلی شرکت تعامل با تیم مهندسی فروش و مدیریت مذاکره با مشتریان و ارائه گزارش های تحلیلی.
مهارت های مورد نیاز:
تحصیلات: کارشناسی در رشته های فناوری اطلاعات، مدیریت، مارکتینگ (تجربه مرتبط امتیاز محسوب می شود).
مهارت های ارتباطی و مذاکره: توانایی تعامل حرفه ای با مشتریان و تیم داخلی.
مدیریت زمان: برنامه ریزی و اولویت بندی موثر وظایف.
آشنایی با نرم افزارها: تسلط نسبی به مایکروسافت آفیس و آشنایی با ابزارهای مدیریت وظایف و مشتری.
آشنایی اولیه با امنیت سایبری و علاقه به یادگیری بیشتر.
تفکر تحلیلی برای ارائه پیشنهادات بهبود عملکرد.
روحیه کار تیمی و رفتار حرفه ای و اخلاق مداری در محیطی چابک.
توانایی کنترل و برنامه ریزی پروژه ها از منظر کنترل پروژه.
تمایل به یادگیری زبان انگلیسی برای رشد حرفه ای.
مزایا:
حقوق منصفانه و بیمه مطابق با شرایط کاری فضای یادگیری و رشد در کنار تیمی متخصص و با تجربه امکان ارتقای شغلی بر اساس عملکرد شبکه سازی حرفه ای با مدیران عامل، مدیران فناوری و امنیت سازمان ها پکیج آموزشی ویژه برای رشد مهارت های تخصصی ساعت کاری شناور و امکان دورکاری در برخی روزها وام بدون بهره برای همکاران یک روز مرخصی اضافه ماهانه برای خانم ها (فراتر از قوانین رایج) دسترسی به جدیدترین ابزارها و تکنولوژی های روز محیط کاری سالم، دوستانه و حرفه ای میان وعده های سالم و نوشیدنی های متنوع (قهوه، چای، دمنوش، آب تصفیه شده و…)
محل کار: تهران، سهروردی شمالی

اگر به دنبال پیشرفت حرفه ای، یادگیری مداوم و همکاری با تیمی متخصص در امنیت سایبری هستید، همین حالا برای این فرصت اقدام کنید.