کارشناس پشتیبانی مشتریان (شیفت عصر)
وبزی
14 - 18 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، میرداماد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 11:30 تا 20 و پنج شنبه ها ساعت 13 تا 17
-
کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
زیر 10 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1396
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Html & CSS - مقدماتی
شرح شغل و وظایف
راهنمایی مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، چت و دیگر کانال هال ارتباطی
تحلیل رفتار مشتریان و ارائه گزارش جهت افزایش رضایت مشتریان
ایجاد ارتباط دوستانه و قوی با مشتریان و کسب رضایت آنها
باید بتواند راهنمایی های درستی به کاربران براساس داکیومنت های موجود ارایه دهد و داکیومنت هایی را ایجاد کند.
راهنمایی و مشاوره به مشتریان جهت توسعه کسب و کارشان
ارایه گزارش های دوره ای (مثل سوال های پرتکرار، درخواست های پرتکرار)
صدور صورت حساب برای مشتریان
مهارت های مورد نیاز
تسلط بر مفاهیم راه اندازی سایت مثل هاست، دامین، سی ام اس و ...
یادگیری کامل سایت ساز وبزی در مدت زمان کم
آشنا با HTML و CSS
شرایط احراز شغل
سن
22 - 32 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای وبزی
این آگهی بسته شده است