-عارضه یابی، بازنگری و مهندسی مجدد فرآیندهای کاری  به صورت دوره ای و مستمر
-شناسایی سیستم ها و روش های نوین سازمانی 
-انجام مطالعات مستمر به منظور ایجاد و برقراری و یا اصلاح فرایندها و روشهای مفید و مؤثر 
-تنظیم و تدوین پیش نویس آیین نامه ها، بخش نامه ها و دستورالعمل های موردنیاز با همکاری سایر حوزه‌های تخصصی مجموعه جهاد
-اجرا، نظارت و نگهداری سیستم های (ISO)
-پیگیری و هماهنگی امور کارشناسی مربوط به دریافت گواهی نامه‏ های مدیریت کیفیت (ISO) از مراجع و سازمان های مربوطه
-نظارت بر اجرا و رفع تنگناهای سیستم ISO
-نظارت بر نحوه انجام اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه و ارائه پیشنهادات لازم و پیگیری تا حصول نتیجه
ارتباط مستمر با شرکت‏های صادر کننده گواهی نامه کیفیت
گزارش‏ دهی در مورد عملکرد سیستم به مقامات مربوطه
-فرهنگ‏سازی در کلیه سطوح سازمانی و حصول اطمینان از ترویج آگاهی نسبت به سیستم مدیریت کیفیت
-برقراری و ارتباط مستمر با کلیه واحدها و مراکز مجموعه جهت اطمینان از صحت اجرای الزامات سیستم مدیریت کیفیت
-همکاری و مشارکت در بازنگری و اصلاح دستورالعمل‏ها و روش‏های اجرایی مورد نیاز