کارشناس فروش و بازاریابی

ما برای تیم بازاریابی و فروش، نیاز به یک همراه جدید داریم که با شرکت ها و سازمان ها ارتباط برقرار نماید و تا لحظه خرید همراه کاربر باشد. همچنین پس از خرید به منظور بهبود تجربه مشتری نیاز داریم تا ارتباط مستمر با مشتریان شکل بگیرد به گونه ای که نیازهای آنان کامل شناسایی شده و در صورت لزوم سرویس های جدید به مشتریان ارائه شود.

شرح مهارت های مورد نیاز:

• حداقل 2 سال سابقه کار در حوزه فروش سازمانی
• روابط عمومی و فن بیان قوی با قدرت متقاعد سازی بالا
• آشنایی با مفاهیم فروش و توانایی انجام مذاکرات B2B و B2G
• خلاقیت و نوآوری در ارائه ی راهکارهای جدید فروش سازمانی
• توانایی یادگیری سریع موضوعات جدید
• آشنا به نرم افزارهای آفیس
• توانایی تنظیم قرارداد برای مشتریان
• تسلط بر مفاهیم مشتری مداری
• توانایی حل تعارضات و شکایات
• توانایی برقراری ارتباط با شرکت ها و کسب وکارها
• تدوین و پیاده سازی برنامه های فروش و بازاریابی محصولات
• شناسایی فرصت های همکاری با مجموعه ها و پیشبرد مذاکرات لازم

شرح مسئولیت ها:

• اجرای تحقیقات بازار، پیگیری، تحلیل و ارزیابی فرصت های فروش سازمانی از طریق مکاتبات ایمیلی، برقراری تماس های تلفنی و برگزاری جلسات آنلاین و حضوری
• نیازسنجی فرصت های فروش سازمانی و ارائه ی راهکار و طرح فروش، متناسب با هر فرصت فروش، با درنظر گرفتن زمینه ی کاری مشتری
• انجام مذاکرات تجاری با هدف عقد قرارداد با شرکت ها و سازمان های بزرگ دولتی و خصوصی طبق اهداف و KPIهای تعریف شده
• حضور در رویدادها و نمایشگاه ها و شناسایی فرصت های فروش بالقوه
• ارائه و تنظیم اطلاعات و گزارشات منظم از عقد قرارداد برای هر مشتری
• تجزیه و تحلیل سوابق مالی یا گزارشات برای تعیین وضعیت عملکرد فروش
• ثبت نیازمندی های جدید اعلام شده توسط مشتریان و مستندسازی تماس ها و کارهای انجام شده در نرم افزار CRM