دانش کافی از محصولات و منو: صندوق دار باید با تمامی نوشیدنی ها و خوراکی ها آشنایی داشته باشد تا بتواند مشتریان را به درستی راهنمایی کند و به سوالات آن ها پاسخ دهد.
مهارت های ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان، گوش دادن به نیازهای آن ها و ارائه مشاوره به صورت حرفه ای، بخش مهمی از کار است.
دقت و سرعت در انجام کارهای مالی: صندوق دار باید قادر باشد محاسبات دقیق و سریع را انجام دهد و به طور موثر با دستگاه های صندوق، کارت خوان و سیستم فروش کار کند.
صبوری : مشتریان ممکن است درخواست های خاص داشته باشند یا در شرایط شلوغی به کافه بیایند، پس صبر و مهارت در مدیریت استرس مهم است.
توجه به جزئیات: دقت در گرفتن سفارشات و ثبت آن ها در سیستم برای جلوگیری از اشتباهات در پردازش سفارشات.
توانایی کار گروهی: همکاری با سایر اعضای تیم (مثل باریستاها و سایر کارکنان) برای ایجاد تجربه ای مطلوب برای مشتری.