به دنبال کارشناس پشتیبانی هاستینگ متعهد و مسئولیت‌پذیر برای پیگیری و حل مشکلات فنی کاربران هستیم. این فرصت برای افرادی است که به محیط پویای فناوری اطلاعات و حل چالش‌های فنی علاقه‌مندند.

مسئولیت‌های کلیدی:
• پشتیبانی فنی و عیب‌یابی مشکلات هاستینگ، دامنه و سرورها
• مدیریت و پشتیبانی کنترل پنل‌های هاستینگ (cPanel, Plesk, DirectAdmin)
• مانیتورینگ سرورها و حفظ پایداری سرویس‌ها
• پاسخگویی به تیکت‌های کاربران در سیستم WHMCS
• مدیریت پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات
• پشتیبانی از سرویس‌های ایمیل، دیتابیس و وب

مهارت‌های مورد نیاز:
تسلط به WHMCS و پنل‌های هاستینگ
آشنایی با مدیریت سرورهای لینوکس (Ubuntu, AlmaLinux) و ویندوز سرور
دانش مجازی‌سازی (ESXi, KVM, Xen)
آشنایی با مفاهیم DNS، ایمیل و امنیت سرویس‌ها
توانایی حل مسئله و یادگیری سریع
مهارت‌های ارتباطی قوی و پشتیبانی مشتریان

مزایای همکاری:
• محیط کاری پویا و تخصصی
• فرصت‌های رشد و یادگیری مستمر