

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
وظایف:
پاسخگویی به تماسها و ایمیلهای مشتریان و ارائه راهحلهای سریع و موثر
تشخیص و رفع مشکلات فنی نرمافزارها
ارائه آموزشهای لازم به کاربران در مورد استفاده از نرمافزار
پیگیری مشکلات مشتریان تا حل کامل آنها
همکاری با تیم توسعه برای گزارش و رفع باگها
شرایط احراز:
تسلط به مفاهیم و اصول پشتیبانی نرمافزار
- آشنایی با سیستمعاملهای مختلف (ویندوز، لینوکس،sql server)
توانایی تحلیل و حل مسائل فنی
سابقه کاری یک سال به بالا
محدوده آزادی-دانشگاه شریف
ارسال رزومه برای سماسامانه
گزارش مشکل یا تخلف آگهی