مدیر تجربه مشتری

• تدوین نظام فرایندها، سیستم های بازاریابی و برنامه های عملیاتی نظام بازاریابی و توسعه بازار در راستای اهداف و برنامه های کلان  
• نظارت بر ارزیابی کارایی کمپین های بازاریابی و تنظیم استراتژی ها در صورت لزوم، برای دستیابی به اهداف تعیین شده
•  تدوین استراتژی های بازاریابی و تجربه مشتری جهت برآورده کردن تقاضای بازار و اهداف سازمانی
• پیش بینی،  اجرا و کنترل کمپین های بازاریابی 
•  ایفای نقش به عنوان مرجع اطلاعاتی در خصوص بازار، مشتری، محصول، رقبا و ترند ها در سازمان
• ارائه گزارشات کنترلی، پیشرفت پروژه جهت اثربخشی و کارایی برنامه های اجرا شده
• نظارت و مدیریت بر تیم های برند و ارتباطات جامع، خدمات مشتریان و تجربه مشتری بر اساس فرایندها و اهداف سازمان
• تایید کمپین های بازاریابی و پروموشن ها برای افزایش سهم بازار
• سفارش اجرای تحقیقات بازار بر مبنای نیازمندی های کلان سازمان به منظور توسعه ی بازار و محصول

      شرایط احراز:

• مدرک کارشناسی ارشد در رشته‌های مدیریت بازاریابی، ارتباطات، صنایع یا رشته‌های مرتبط.
• حداقل ده سال تجربه در زمینه مدیریت بازاریابی، تحقیقات بازار و محصول
• دانش مدیریت پروژه بازاریابی و کنترل بودجه.
• سابقه اثبات شده توسعه و اجرای کمپین‌های بازاریابی موفق.
• مهارت‌های تحلیلی قوی با توانایی اندازه‌گیری اثربخشی کمپین بازاریابی.
• مسلط به مفاهیم بازاریابی و تبلیغات.
• مهارت‌های سازمانی عالی و توانایی مدیریت فرایندها و افراد
• توانائی همکاری بهینه با سایر مدیران مجموعه
• توانائی مذاکره کنندگی

       مزایای سازمانی:

•  هدایای مناسبتی
•   سرانه آموزشی
•   سرانه ورزش
•   وام درون سازمانی
•   پزشک سازمانی
•  روانشناس سازمانی
•   بیمه درمان تکمیلی
•   پاداش عملکرد دوره‌ای