وظایف و مسئولیت‌ها:

• پاسخگویی مؤثر به تماس‌ها، پیام‌ها و مراجعات حضوری
• هماهنگی و برنامه‌ریزی جلسات و امور داخلی پرسنل
• ثبت، بایگانی و نگهداری اطلاعات مشتریان و مکاتبات
• ایجاد و حفظ ارتباط حرفه‌ای با مشتریان و مخاطبان
• آشنا به مدیریت و به‌روزرسانی شبکه‌های اجتماعی شرکت (به‌ویژه اینستاگرام)
• مشارکت در اجرای کمپین‌های تبلیغاتی و دیجیتال مارکتینگ
• همکاری با تیم طراحی در تولید محتوای گرافیکی و ویدیویی
• ارائه گزارش‌های هفتگی یا ماهانه از عملکرد شبکه‌های اجتماعی

مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:

• روابط عمومی قوی، ظاهر آراسته و برخورد حرفه‌ای
• مهارت در کار با کامپیوتر، نرم‌افزارهای اداری و فضای دیجیتال
• آشنایی با ابزارهای شبکه‌های اجتماعی و تولید محتوا
• توانایی سازماندهی، پیگیری و مدیریت چند وظیفه به‌طور هم‌زمان
• دقت، نظم، مسئولیت‌پذیری و قابلیت اعتماد بالا
• آشنایی با نرم‌افزارهای گرافیکی یا تدوین (مزیت محسوب می‌شود)
• خلاقیت و ایده‌پردازی در ارتباط با مخاطب