کارشناس روابط عمومی

شرح وظایف واحد روابط عمومی:
1. گردآوری، جمع بندی و تحلیل نظرات و دیدگاه های مخاطبان داخلی و خارجی در زمینۀ فعالیت سازمانی 
2. انعکاس استراتژی ها (از جمله) اهداف، برنامه ها و مواضع سازمان و فعالیت هایش به مخاطبان داخلی و خارجی
3. اجرای برنامه های مرتبط با تبلیغات، بازاریابی و برندینگ
4. برنامه ریزی برای تقویت هرچه بیشتر روحیه تفاهم و همکاری بین کارکنان، از طریق برگزاری جلسات عمومی، ایجاد نشریه داخلی، تابلوی اعلانات و...
5. مسئولیت برگزاری رویدادهای درون سازمانی (همایش ها، سمینارها، جلسات و...) 
6. داشتن برنامه های فرهنگی در ایام ویژه
7. مدیریت اطلاع رسانی های رخدادهای درون سازمانی و برون سازمان 
8. پاسخ گویی مناسب به تماس های تلفنی و پیام های رسیده در کانال های ارتباطی
9. ایجاد یک دبیرخانه کامل و منظم جهت ثبت و ضبط و کنترل و پیگیری ورودی و خروجی مکاتبات اداری 
10. تولید و تدوین محتوای مناسب درباره فعالیت های سازمانی و انتشار آن در شبکه های اجتماعی مختلف

مهارت های تخصصی:
1. مسلط به نرم افزارهای MS-Office  به ویژه Word - Excel
2. مسلط به یکی از نرم افزارهای طراحی (ترجیحاً PS یا Ai) 
3. مسلط بر اصول نگارش، نامه نگاری اداری و گزارش نویسی
4. آشنایی با مفاهیم عمومی تبلیغات و برندینگ 
5. مهارت تولید  و نشر محتوا در شبکه های اجتماعی و ایجاد آرشیو