کارشناس امور مشتریان - خانم
آبتین
20 - 25 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، پاسداران
تمام وقت
روزهای شنبه تا چهارشنبه از 9:00 لغایت 17:30
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
تجارت / بازرگانی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1389
Grundfos, Danfoss, zilmet
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Dynamics - پیشرفته
Microsoft Outlook - پیشرفته
شرح شغل و وظایف
ویژگی ها و توانایی ها :
آشنا با CRM
قدرت بیان قوی
توانمند در برقراری ارتباط موثر
صبور
متعهد و منظم
مسئولیت پذیر
دارای توانایی متقاعد سازی
دارای روحیه کار تیمی
پر انرژی
پیگیری امور تا زمان حصول نتیجه
شرح وظایف:
پاسخگویی به مشتریان بر اساس کانال های ورودی
ارتباط با مشتریان و پاسخ به نیازها و سوالات و مشکلات آنها تا زمان حل مشکلات
تهیه گزارشات مربوط به وضعیت مشتریان و بازدیدهای ماهانه
پیگیری شکایات مشتریان و تحلیل نتایج آنها
ارجاع مشکلات مشترکین به واحد های مربوطه
شرایط احراز شغل
سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای آبتین
این آگهی بسته شده است