معتمد هوشمند تک سا
معتمد هوشمند تک سا

کارشناس پشتیبانی (محصول و مشتری)

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از 8 تا 17
-
بیمه درمان تکمیلی
11 تا 50 نفر
حسابرسی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
کارشناسی مهندسی صنایع یا کامپیوتر / فناوری اطلاعات
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft Powerpoint - متوسط
Microsoft Dynamics - متوسط
Google Analytics - مقدماتی
Trello - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ما به دنبال فردی مسئولیت پذیر، دقیق و تیم محور هستیم برای پشتیبانی مشتریان و بهبود تجربه کاربری
شرح وظایف:
پاسخگویی به مشتریان و پیگیری مشکلات فنی
تهیه راهنما و مستندات آموزشی
انتقال بازخورد کاربران به تیم محصول
تهیه گزارش و مدیریت مستندات
هماهنگی بین تیم ها برای هم راستایی نیاز مشتری و توسعه محصول

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی صنایع کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft Powerpoint| متوسط Trello| مقدماتی Google Analytics| مقدماتی Microsoft Dynamics| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای معتمد هوشمند تک سا

این آگهی بسته شده است