مهندس برق قدرت (پشتیبانی مشتریان)
باسط پژوه تهران
25 - 35 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، مرزداران
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 07:30 الی 17:00 - پنجشنبه ها تعطیل
2 روز در ماه
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1377
کلیه محصولات این شرکت با نام های تجاری «باسط پژوه» و «باسط کلید» عرضه می شوند.
خصوصی
وام توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهکارشناسی مهندسی برق Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Eplan - متوسط
LOGO! Soft - متوسط
سرو - مقدماتی
شرح شغل و وظایف
- رفع اشکالات نرم افزاری و سخت افزاری به صورت ریموت، تلفنی و در صورت نیاز حضور در محل مشتریان
- آشنا با مفاهیم و اصطلاحات عمومی و تخصصی مهندسی برق
- پیگیری مشکلات مشتریان تا زمان کسب رضایت کامل آن ها
- ثبت گزارش اقدامات صورت پذیرفته در پایان روز جاری در بخش سرویس های CRM
- ارائه گزارش هفتگی، ماهانه و سالانه از وضعیت سرویس های ارائه شده
- بررسی فنی محصولات رقبا و ارائه گزارش به مدیر واحد
- ارائه راهکار بهبود فرایند به مدیر واحد از طریق تحلیل گزارشات دوره ای
- آشنایی با نرم افزارهای مدیریت شبکه برق
- توانایی برقراری ارتباط با مشتریان و مذاکره در خصوص خدمات
- آشنا با اهمیت صنایع و پروژه های مرتبط با آنها
- روحیه کار تیمی و رعایت حریم افراد در روابط کاری
شرایط احراز شغل
سن
24 - 36 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای باسط پژوه تهران
این آگهی بسته شده است