کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

گروه فناوری پرند از سال 1384 با هدف ارائه راهکارهای نوین در مدیریت فناوری اطلاعات و توسعه نرم‌افزار آغاز به فعالیت کرده است. این گروه با گردهم‌آوردن تیمی متخصص و پرانرژی، همواره در تلاش بوده تا با بومی‌سازی فناوری‌های بین‌المللی و تطبیق آن‌ها با نیازهای داخلی، نقش مؤثری در پیشبرد تحولات دیجیتال کشور ایفا کند. یکی از دستاوردهای مهم پرند، انتقال دانش و مالکیت معنوی نرم‌افزار سرویا از شرکت بین‌المللی Wendia AG است. این نرم‌افزار در زمینه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) و پیاده‌سازی چارچوب ITIL و مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) در سازمان‌ها کاربرد دارد. سرویا به‌عنوان یک راهکار یکپارچه، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای داخلی خود را بهینه‌سازی کرده و بهره‌وری و امنیت اطلاعات را به سطوح بالاتری برسانند. ما در گروه فناوری پرند فضایی پویا و حرفه‌ای ایجاد کرده‌ایم که اعضای تیم می‌توانند بر روی پروژه‌های بزرگ و چالش‌برانگیز کار کنند. به اعتقاد ما، یادگیری مداوم و پیشرفت فردی کلید موفقیت است و همواره تلاش کرده‌ایم محیطی فراهم آوریم که در آن ایده‌های خلاقانه به واقعیت تبدیل شوند.