شنبه الی چهارشنبه 7:00 الی 16:18
-
سرویس رفت و برگشت -وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -ناهار -سهام تشویقی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1394
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Access - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
شرح شغل و وظایف
- پاسخگویی به درخواست های مشتری
- نظرسنجی از مشتریان
- انجام امور ISQI
- مستندسازی از تعاملات با مشتری
- تجزیه و تحلیل فرآیندهای ارتباط با مشتری
- آشنایی با مدیریت داده های مشتری
- آشنا با روش ها و ابزارهای تحلیل داده ها
- ثبت و مدیریت درخواست ها و شکایات مشتریان
- بررسی شکایات مشتریان
- مهارت های ارتباطی مناسب
- دقیق
- منضبط
- توانایی حل مسئله
- مسئولیت پذیر
- پاسخگو
شرایط احراز شغل
سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت مایان دیزل فولاد
این آگهی بسته شده است